お客様の声をいただいたので、ご紹介します!
世希サポート株式会社の代表取締役、岩﨑様からいただきました。
出会い
平成21年10月1日 法人として独立開業
1期目は、何とか黒字決算を迎える事が出来たものの2期目は見事に赤字に転落。ごく一般的な独立開業して3年未満で倒産するケースにハマったと感じていた頃、色々な会合や勉強会に参加するようになり、ランチェスター経営と出会いました。
最初は『戦略』の意味すらわからず、戸惑いが多く理解しようにも出来ない自分に苛立ちを感じてましたが、徐々に1位作りの大切さとその1位作りの考え方を少しだけわかるような感じになってきて、戦術であるホームページを作ろうと思い立ちました。
ホームページづくり
そこでランチェスター経営の社長塾長である狩生さんのホームページを見つけ迷わず申込をしました。平成23年5月です。
とりとめもない自分の話を延々と聞いて頂き、業界の事や同業者の状況などを細かく調査して頂き、それを具体的に文字や絵にしてまとめて頂きホームページが完成しました。ランチェスター経営の社長塾長の狩生さんだからこそのエッセンスの注入があったのだろうと思います。
制作費用を一発で回収
平成23年8月にホームページを開設して、4ヶ月間はアクセスもあっていたようですが、記念すべき第1号の問い合わせが平成24年1月にありました。
見事に的中???し、最初は200万円 追加工事で100万円弱の受注を賜りました。ホームページ作成にかかった費用は、これ一発で回収できて喜んだのを覚えてます。
ランチェスター経営を学びながら翌24年8月には、『防水ドック』を商標登録し、これまでの防水工事屋さんの概念を少し壊すような考えを全面に出したホームページのリニューアルをお願いし、『防水ドック』ページを作成しました。
2年後、問い合わせ件数は増加傾向
年間を通して、有難いことに問い合わせが多く、リニューアル後、2年以上そのままにも拘らず、特に今年は問い合わせ件数が増加傾向です。
工事請負業なので見積もり件数が多くなれば自然に受注件数も増えて来ます。会社も3期目から持ち直し、4期目は、やっと黒字(普通の会社)に転換出来ました。
お問い合わせのお客様は、初めて会う方もいかにも以前から自分のことを知っていたかのような態度に戸惑うこともしばしばですが、しっかりホームページを読みこんでの問い合わせだと感じております。