あなたの会社にスマホサイトは本当に必要?

こんにちは、狩生です。

最近、お客さまからよく「スマホサイトって作った方がいいんですか?」というお問い合わせを受けます。

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スマホの普及率はいまや●%とか、前月比△%の伸び、とかそういったニュースを見ると、「うちのサイトはまだスマホ対応していない!どうしよう!」と、焦る方も多いようです。

サイト製作を行う企業がこんなことを言うのもおかしいのですが、スマホ用サイトは「必ずしも万人に必要というわけではない」というのが私の現在の意見です。

というのは、現状のPCサイトのアクセスのうち、どれくらいの割合がスマホ経由なのか。すべてはそれ次第だと思っているからです。

ほとんどの方がPCからアクセスしているサイトであれば、わざわざ費用をかけてスマホサイトを製作する必要はありませんよね。

でも、調べてみたら、実は4人に1人がスマホから閲覧していた!なんていうこともよくあります。それなのに、スマホ用のサイトがなかったらどうでしょう。

スマホサイトがないので、PCサイトと同じ内容をスマホで見ると…

  • 表示が遅い
  • 閲覧できない画像、開けないファイルがある
  • 小さくて、なんて書いてあるか読めない部分がある
  • お問い合わせをしようと思っても、どこにリンクがあるかよく分からない
  • フォームに文字を入力しようと思っても、上手く入らない

こんなことが起これば、ユーザーからは「あぁ面倒くさい」「イライラする」と思われ、すぐページを離れられてしまいます。お問い合わせをもらうなんて、到底無理です。

スマホ経由のアクセスが結構あるのにも関わらず、スマホサイトをもっていないというのは、スマホ経由のお客さまをみすみす逃している、大きな機会損失に繋がっています。

まずは、サイトのアクセス経路の割合を調べてみませんか?

そこから必要かどうかが見えてきます。

 

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