こんにちは、コピーライティング専門会社・ワードメーカー株式会社の狩生です。
自社のパソコンでインターネット接続トラブルがありまして、それが解決したので、メモ書きとして記事にまとめています。
正しく接続しても「インターネット接続なし」になる
「インターネット接続しているのに“インターネット接続なし”と表示される！」
もともとの発端はこれです。
Wi-Fi接続しても、この表示になっていたんです。
ただ「インターネット接続なし」なのに、インターネットに接続ができます。でも、接続不良で、いつの間にか切断されていたりします。
Wi-Fiが原因か？
Wi-Fiが原因かと思ったのですが、他のパソコンを立ち上げてみたら、普通に接続できます。
Wi-Fiが原因ではないことがわかったので、わかったので別の方法を探します。
※一応、パソコン再起動も試してみましたがダメでした。
トラブルシューティングツールの実行で解決
解決した方法は下記です。（Windowsの場合）
Windowsボタンを押したあとに「設定」をクリックします。
その後に、「システム」の中の「トラブルシューティング」を探してください。（スクロールしていくと見つかります）
そして、「その他のトラブルシューティングツール」をクリック。
そうすると、一覧が出てくるので、この中で「ネットワークとインターネット」を「実行する」クリックします。
あとは、画面に従って進めてください。
これで解決しない場合は、WindowsUpdateなど、その他のトラブルシューティングも一応試しておくと良いかもしれません。
私の場合は、上記だけで解決しました。
あとは、パソコン再起動して完了です。
最後に
他にも対処法はいろいろあるようですので、検索して見つけてみてください。
検索する場合は、パソコンメーカーも一緒に検索するとなお良いです。（たとえば、マウスコンピューター、DELLなど）
「初期不良かな？」と思っても、意外とトラブルシューティングツールなどで解決したりします。
