こんにちは、コピーライティング専門会社・ワードメーカー株式会社の狩生です。
ChatGPTやGeminiなどの生成AIから、自社のホームページにどれくらいの人が訪れているのか？
これまでGoogle Analyticsを見ても、生成AIからの流入を簡単に把握することはできませんでした。
ところが、2026年5月にGoogle Analytics 4、いわゆるGA4に新しく「AI Assistant（AIアシスタント）」というチャネルが追加されました。
これによって、ChatGPTやGeminiなどの回答に表示されたリンクをクリックし、ホームページに訪れたユーザーを確認しやすくなっています。
今回は、GA4で生成AIからの流入を確認する方法と、実際に複数のサイトを調べて分かったことを解説します。
動画でも解説しています。
GA4に「AIアシスタント」が追加された
Googleは2026年5月13日、Google Analyticsに生成AIからのトラフィックを計測する機能を追加しました。
認識された生成AIからユーザーが流入した場合、GA4では次のように分類されます。
・メディア：「ai-assistant」
・チャネル：「AI Assistant」
・キャンペーン：「(ai-assistant)」
これまでは「Referral」などに分類され、生成AIからの流入をまとめて確認しにくい状態でした。
今回の変更によって、生成AIがホームページへのアクセスにどの程度影響しているのかを、ほかの流入経路と比較しやすくなりました。
GA4では、次の手順で確認できます。
- Google Analyticsを開く
- 左側のメニューから「レポート」を選択する
- 「集客」を選択する
- 「トラフィック獲得」を開く
- 表の「セッションのデフォルト チャネル グループ」を確認する
この一覧の中に「AIアシスタント」という項目が表示されます。
トラフィック獲得レポートは、新規ユーザーだけでなく、リピーターを含めたセッションの流入元を確認するためのレポートです。
セッション数だけでなく、エンゲージメント率、平均エンゲージメント時間、キーイベント数なども確認できます。の流入がまったくなければ、「AIアシスタント」という項目が表示されない可能性があります。
また、今回の機能が追加されたのは2026年5月13日です。分析するときは、2026年5月13日以降の期間を中心に確認した方がよいでしょう。
アップデート前の期間と単純に比較すると、正しい増減を判断できない可能性があります。
どの生成AIから流入したのかを調べる方法
「AIアシスタント」という分類だけでは、ChatGPTから来たのか、Geminiから来たのかまでは分かりません。
生成AIごとの流入を確認したい場合は、トラフィック獲得レポートの表示項目を変更します。
表の左上にある「セッションのデフォルト チャネル グループ」をクリックし、次のいずれかに変更してください。
・セッションの参照元
・セッションの参照元／メディア
これによって、認識されている範囲内で、どのサービスから流入したのかを詳しく確認できます。
Googleの公式情報では、AIアシスタントとして次のようなサービスが例示されています。
・ChatGPT
・Gemini
・Claude
・DeepSeek
・Copilot
・Grok
ただし、ここに掲載されているサービスだけが対象とは限りません。Googleが認識している生成AIサービスは、今後も追加・変更される可能性があります。
AI OverviewやAIモードは含まれない
ここで注意したいのが、Google検索に表示される「AIによる概要」、いわゆるAI Overviewです。
Googleの公式情報によると、AI OverviewやGoogle検索のAIモードからの流入は、「AIアシスタント」には含まれません。
これらは通常のGoogle検索と同じ「オーガニック検索」として分類されます。
整理すると、次のようになります。
ChatGPTやGeminiなどからの流入
→ AIアシスタント
Google検索のAI OverviewやAIモードからの流入
→ オーガニック検索
AI Overviewに自社の記事が引用され、そこからアクセスされた場合でも、GA4上では通常の自然検索と区別されないということです。
実際のAI流入はどのくらいあるのか
今回、私が管理している複数のサイトで「AIアシスタント」の割合を確認してみました。
どのサイトにも「AIアシスタント」という項目は表示されていましたが、流入数はまだ多くありません。
あるサイトの過去約1か月のデータでは、AIアシスタントからの流入は全体の約0.5％でした。
ほかのサイトも確認しましたが、同じように全体に占める割合は小さい状況です。
以前からSEOの専門家の方々が、「生成AIからの流入は、現時点ではそれほど多くない」と話していました。
実際にGA4で数字を確認できるようになると、そのことがよく分かります。
広告を除けば、現在もオーガニック検索からの流入が圧倒的に多い状況です。
私のサイトでは、AIアシスタントよりも、YouTubeなどから訪れる「オーガニック動画」の方が多いケースもありました。
生成AIで情報を調べ、その回答に掲載されたリンクをクリックしてホームページを訪れる。
この行動は増えていると思いますが、一般的な検索行動として定着するまでには、もう少し時間がかかるのかもしれません。
AI流入はセッション数だけで判断しない
AIアシスタントからのセッション数が少なかったとしても、すぐに「対策する意味がない」と判断するのは早いと思います。
セッション数とあわせて、次の数字も確認してみてください。
・エンゲージメント率
・平均エンゲージメント時間
・問い合わせや資料請求などのキーイベント数
・セッション キーイベント率
・閲覧されたページ
・流入後に移動したページ
生成AIを使って詳しく調べている人は、すでに課題や目的が明確になっている可能性があります。
アクセス数が少なくても、問い合わせや相談につながりやすいのであれば、重要な流入経路になるかもしれません。
単純なアクセス数だけでなく、「どのようなページに訪れ、どのような行動を取ったのか」まで確認することが大切です。
今後AIからの流入は増えていくのか
現時点では、生成AIからの流入割合は小さい状況です。
ただし、今後もずっと同じ割合が続くとは限りません。
ChatGPTやGeminiなどを検索エンジンの代わりに使う人が増えれば、AIアシスタントからの流入も増えていくと考えられます。
今のうちからGA4の数字を定期的に確認しておけば、AI流入が増え始めたタイミングも把握できます。
例えば、毎月次の数字を記録しておくと変化が分かりやすくなります。
・AIアシスタントのセッション数
・全体に占める割合
・生成AIサービスごとの流入数
・流入先のページ
・問い合わせや資料請求の件数
・オーガニック検索との比較
セッション数だけを見るのではなく、問い合わせや売上への貢献度まで確認することが重要です。
まず取り組むべきなのは基本的なSEO対策
AIからの流入が注目されるようになり、AIOやGEOなど、さまざまな言葉が使われるようになりました。
もちろん、生成AIに引用されるための対策を考えることも必要です。
ただし、私はAIOやGEOを、これまでのSEOとまったく別の施策として考える必要はないと思っています。
まず取り組むべきなのは、基本的なSEO対策です。
・検索する人の疑問に明確に答える
・結論を分かりやすく伝える
・ページのテーマを明確にする
・見出しを適切に設定する
・自社の経験や事例を掲載する
・情報を定期的に更新する
・関連するページ同士を内部リンクでつなぐ
こうした基本的な対策は、通常のGoogle検索だけでなく、AI Overviewや生成AIから自社サイトを発見してもらうための土台にもなります。
新しい言葉や手法が登場すると、特別な対策をしなければならないように感じるかもしれません。
しかし、ユーザーの疑問に対して、分かりやすく、具体的で、信頼できる情報を届けるという基本は変わりません。
AIで一般的な記事を大量に作るだけでは難しい
生成AIを使えば、短時間で大量の記事を作れるようになりました。
だからといって、ほかの会社でも書けるような一般論だけを大量に発信しても、成果につながるとは限りません。
似たような記事が増えれば増えるほど、その中に埋もれやすくなるからです。
これから重要になるのは、AIでは簡単に作れない情報です。
例えば、次のような内容です。
・自社で実際に取り組んだ結果
・お客様から相談された具体的な内容
・成功した事例と失敗した事例
・独自に調査したデータ
・現場でしか分からない注意点
・自社独自の考え方や判断基準
今回の記事で紹介した「あるサイトではAIアシスタントからの流入が約0.5％だった」というデータも、実際にGA4を確認したからこそ書ける情報です。
AIに記事を書かせること自体が悪いわけではありません。
AIを活用しながらも、自社の経験や事例、独自の視点を加えることが重要です。
まとめ
2026年5月から、GA4に「AIアシスタント」というチャネルが追加されました。
これによって、ChatGPTやGeminiなどからの流入を、これまでよりも簡単に確認できるようになっています。
確認する場所は、次のとおりです。
「レポート」
↓
「集客」
↓
「トラフィック獲得」
↓
「AIアシスタント」
ただし、Google検索のAI OverviewやAIモードからの流入は、「AIアシスタント」ではなく「オーガニック検索」に分類されます。
そのため、「AIアシスタント」の数字だけで、AIによる影響のすべてを判断することはできません。
現時点では、生成AIからの流入はまだ小さいサイトが多いと思われます。
だからこそ、特別なAI対策だけに力を入れるのではなく、まずは基本的なSEO対策をしっかり行うことが重要です。
分析だけで終わるのはもったいないです。結局はお問い合わせや集客につながらないと、記事や動画をアップしている意味がなくなるからです。
WEB集客に関するご相談がありましたら、ワードメーカーまでお問い合わせください。
